Пн-Пт
9:00-19:00
ул. Краснопутиловская 69
офис 636 (БЦ Цитадель)

+7 (812)454-88-83

info@master-it.spb.ru

Аутсорсинг IT услуг (абонентское обслуживание компьютеров)

Качество и надежность - работаем с 2005 года
Высокая скорость реакции
Собственный сервисный центр по ремонту оргтехники
Выгодные цены
Поставки оборудования и ПО
Заправка и восстановление картриджей
Скидки на другие услуги

Обслуживание компьютеров организаций СПб

Одна из ключевых услуг, которую предоставляет «Мастер IT» для юридических лиц – комплексный IT аутсорсинг (абонентское обслуживание компьютеров). Компьютерная техника, установленное на ней программное обеспечение, оргтехника, система видеонаблюдения, охранная сигнализация, телефонная станция (АТС), система контроля доступа и другое офисное оборудование требуют регулярного обслуживания, диагностики и периодического ремонта.

Основная цель «Мастер IT» – предлагать клиентам комплексное и качественное решение проблем связанных со всем спектром офисного оборудования и программного обеспечения.

Чаще всего, необходимость в IT аутсорсинге и абонентском обслуживании ПК возникает у небольших организаций, которым просто нецелесообразно содержать группу специалистов по обслуживанию  компьютеров, телефонии, систем безопасности, 1С и т.д.

Заключив договор на IT аутсорсинг (ИТ аутсорсинг), абонентское обслуживание компьютеров и другой офисной техники с «Мастер IT», вы обеспечиваете бесперебойную работу вашего оборудования 24 часа в сутки и получаете гарантию того, что работа вашей организации не будет нарушена из-за неполадок компьютеров, оргтехники и локальной компьютерной сети.

Стоимость IT аутсорсинга (абонентского обслуживания компьютеров организаций) в СПб:

Тарифный план Минимальный Стандартный VIP
Плановых выездов в месяц 1 4 не ограничено
Экстренных выездов в месяц 2 4 не ограничено
Удаленное администрирование не ограничено
Количество компьютеров Стоимость обслуживания 1 рабочего места, руб./мес.
5-10 500 600 700
11-20 450 550 650
21-30 400 500 600
31-50 350 450 550
более 50 договорная
Сервер Windows от 1000 р.
Сервер Linux, FreeBSD от 1000 р.

Для заключения договора на профессиональное обслуживание компьютерной техники обратитесь по телефону в Санкт-Петербурге: 454-88-83.

Мы не ограничиваем количество выездов к заказчику и оказываем полный спектр услуг, наш IT аутсорсинг это полноценная замена IT отдела.

Преимущества комплексного IT аутсорсинга в нашей компании:

  • Безлимитный выезд специалистов к Вам в офис для устранения неисправностей;
  • Время прибытия специалиста в случае возникновения аварийной ситуации - не более 2-х часов;
  • Ремонт компьютера в случае поломки или сбоя будет осуществлен в максимально быстро, а в случае возникновения серьезной неисправности мы предоставим Вам подмену на время ремонта;
  • Надежность, в нашей компании работают взаимозаменяемые специалисты, которые всегда готовы прийти к Вам на помощь;
  • Наши специалисты всегда на связи, Вам всегда окажут оперативные консультации по телефону и осуществят удаленное администрирование через Интернет;
  • Техническая поддержка в режиме 24x7;
  • Выделенная телефонная линия технической поддержки;
  • Отсрочка платежа при поставке оборудования;
  • Бесплатное предоставление подменного оборудования на время ремонта;
  • Значительная экономия ваших средств. Стоимость ИТ аутсорсинга значительно ниже, чем содержание собственного IT-специалиста или IT-отдела.

Абонентское обслуживание компьютеров

Сегодня Абонентское обслуживание компьютеров и серверов — единственный способ профессионального качественного технического обслуживания компьютеров без серьезных финансовых затрат. Мы предлагаем более низкую, чем содержание штатного сотрудника, стоимость обслуживания компьютеров, и осуществляем работу на основе абонементных договоров.

В отличие от штатного сотрудника, который может неожиданно заболеть, внезапно уволиться или просто не прийти на работу, приходящий по договору IT аутсорсинга системный администратор прибудет в любом случае — у нас всегда есть возможность заменить одного технического специалиста другим. Естественно замены случаются только в экстренных случаях, так как за каждой организацией закрепляется выделенный специалист, который знает оборудование и специфику работы обслуживаемой им компании.

Наши специалисты всегда на связи.  В случае возникновения проблем вам всегда окажут оперативные консультации по телефону и осуществят удаленное администрирование через Интернет. Время реакции на аварии требующие присутствия специалиста в вашем офисе менее двух часов (в зависимости от удаленности).

Ориентируясь на долговременное сотрудничество, компания «Мастер IT» стремится обеспечить максимально высокое качество обслуживания ПК для каждого клиента.